倒産して再建中の日本航空（ＪＡＬ）が国内線のファーストクラスを「無料」でばらまいていることが明らかになった。
ＪＡＬはグループ社員４万人と１万４０００人強のＯＢに「ＪＡＬグループファミリークーポン」と称して国内線が半額になる優待券をばらまいていることも、ＡＥＲＡ誌上で明らかになっている（ＡＥＲＡ１０月４日号）。倒産しても仰天のコスト感覚である。
ＪＡＬがばらまいているのは、「国内線ファーストクラス券引換証」なるものだ。普通運賃の値段だけで国内線のファーストクラスが乗れるので、ファーストクラス代金（８０００円）がタダになる。国内線の幹線である東京－札幌、東京－福岡などで配っている。この「国内線ファーストクラス券引換証」とは、ＪＡＬの説明によると、大口利用者である大企業むけに、いわば試乗券として配っているのだという。あくまでも販促という位置づけだという。
これをそのまま受け止められないのが、ライバルの全日本空輸（ＡＮＡ）である。
「８０００円分の減収覚悟の上、立派なお試し券を印刷して、丁寧な専用封筒をあしらい、説明書を添えての配布ですから、相当のコストがかかっているのではないでしょうか」と、ＡＮＡの担当者はＪＡＬの動きを怪しむ。倒産したうえ、放漫経営の惨状が頻繁に報道されることによるイメージダウンから、国内線のＪＡＬ離れは進んでいる。ＡＮＡに優良顧客が流れることを恐れ、顧客の囲い込みのための、なりふり構わぬサービスとしかＡＮＡには見えない。
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大鹿靖明（おおしか・やすあき） ジャーナリスト・ノンフィクション作家（朝日新聞編集委員）
1965年、東京生まれ。早稲田大政治経済学部卒。ジャーナリスト・ノンフィクション作家。88年、朝日新聞社入社。著書に第34回講談社ノンフィクション賞を受賞した『メルトダウン ドキュメント福島第一原発事故』を始め、『ヒルズ黙示録 検証・ライブドア』、『ヒルズ黙示録・最終章』、『堕ちた翼 ドキュメントJAL倒産』、『ジャーナリズムの現場から』、『東芝の悲劇』がある。近著に『金融庁戦記 企業監視官・佐々木清隆の事件簿』。取材班の一員でかかわったものに『ゴーンショック 日産カルロス・ゴーン事件の真相』などがある。キング・クリムゾンに強い影響を受ける。レコ漁りと音楽酒場探訪が趣味。
※プロフィールは原則として、論座に最後に執筆した当時のものです
