作業服のワークマン最高益としまむらの不振（上）

大津パルコで営業していた婦人服専門の「しまむら」＝2014年2月、大津市

　その一方で、作業服小売のワークマンは5月に最高益決算を発表し、株価が上昇中だ。しまむらは減益の理由として、低気温が原因で夏物が売れなかったというが、ワークマンは6月も売り上げが好調。このワークマンは作業服以外のカジュアルウェアにも進出しつつある。

　ワークマンの好調ぶりの背景には、メインターゲットである作業員以外の顧客も取り込んでいることがある。なぜ、作業服の店が顧客層を広げ、その一方で低価格帯衣料小売りの老舗、しまむらが不振なのか。その理由を探ることで、この数年の「お買い物動向変化」を考えて見たい。

ライダーたちが作業服を売り切れにする

　作業服のワークマンの店舗が混むのは、朝と昼だそうだ。現場作業員の人たちが仕事前や昼休みに必要なものを買いにくるのだ。ワークマンの主流客はあくまでも男性の現場作業員たちだ。

　しかし、午後の時間帯になると、子連れの女性客がやってきて、夕方になると男子学生たちがふらりと店に入ってくる。現在、ワークマンは「作業員以外の人たち」への販促プロモーションに力を入れている。